El Ayuntamiento de Benalmádena ha dado un paso decisivo en su estrategia de transformación digital con la modernización integral de las infraestructuras de comunicaciones en más de 30 sedes municipales. Este proyecto, impulsado por el Área de Modernización y Transformación Digital, tiene como objetivo mejorar la eficiencia interna de la administración y garantizar una atención ciudadana más ágil, segura y de calidad.
Alejandro Carretero, concejal del área, ha subrayado que “esta actuación supone una transformación profunda de la forma en la que trabajamos. Hemos renovado desde el cableado físico hasta los sistemas de voz y ciberseguridad, construyendo una red moderna, escalable y preparada para los retos del presente y del futuro”.
Principales mejoras realizadas
Entre las actuaciones más relevantes se encuentra la renovación completa del cableado estructurado en todas las sedes, lo que ha permitido mejorar la velocidad y estabilidad de la red interna. También se ha sustituido la electrónica de red (switches, puntos WiFi y nodos de distribución), y se ha reforzado la conectividad entre sedes municipales mediante una VPN corporativa más segura y robusta.
En el ámbito de la seguridad, se ha instalado un nuevo sistema de firewalls de última generación, con capacidades avanzadas de detección y bloqueo de amenazas, y se ha implementado un doble anillo de seguridad, que refuerza la protección de los sistemas municipales.
Además, todas las sedes cuentan ya con una salida centralizada a internet, lo que mejora el rendimiento y permite aplicar políticas homogéneas de ciberseguridad y control del tráfico.
Un nuevo modelo de telefonía más eficiente y flexible
Uno de los cambios más visibles es la puesta en marcha de un sistema de telefonía unificada basado en tecnología VoIP con centralita en la nube. Este nuevo sistema combina la telefonía fija y móvil en una sola plataforma y ya ha sido desplegado en la mayoría de las dependencias municipales.
“Este nuevo modelo nos permite trabajar desde cualquier lugar con la misma eficiencia, lo que resulta fundamental en escenarios de movilidad o teletrabajo. Además, reducimos costes y ganamos en flexibilidad operativa”, ha explicado Carretero.
Compromiso con una administración digital y cercana
El Ayuntamiento continúa así avanzando en su compromiso con una administración moderna, digital y centrada en las personas. “Modernizar no es solo invertir en tecnología. Es garantizar que los vecinos puedan contar con servicios públicos del siglo XXI: más rápidos, accesibles y seguros”, ha concluido el concejal de Modernización y
Transformación Digital.
El plan de mejora de comunicaciones sigue en marcha y contempla nuevas actuaciones en materia de respaldo de datos, alta disponibilidad y continuidad de los servicios críticos.